Echipa ta este formata. Lucrurile au mers bine o perioada lunga de timp si compania a avut rezultate bune. Cand lucrurile incep sa mearga de la sine, observi ca performanta angajatilor tai scade, apar nemultumiri in randul acestora, nemultumiri care nu sunt intotdeauna declarate, iar atmosfera in companie nu mai este una placuta.
Ce este evaluarea satisfactiei?
Procesul de resurse umane prin care se identifica gradul de multumire al angajatilor vizavi de activitatea desfasurata in cadrul organizatiei. Se stabiliesc factorii motivatori, respectiv demotivatori la nivel de companie, in vederea conceperii si implementarii sistemului de motivare.
Cand are nevoie compania ta de evaluarea satisfactiei?
• Cand angajatii tai nu mai performeaza la nivelul dorit
• Cand exista fluctuatie mare in cadrul organizatiei
• Cand apar nemultumiri, tensiuni, chiar si conflicte in randul angajatilor
• Cand primesti feedback negativ din piata fortei de munca vizavi de compania ta
Cum realizam noi evaluarea satisfactiei?
1. Stabilim dimensiunile specifice companiei si concepem chestionarul de evaluare a satisfactiei
2. Aplicam chestionarul. Acesta este completat de catre toti membrii organizatiei, fara a se solicita date personale
3. Prelucram datele statistic si interpretam rezultate
4. Concepem si prezentam managementul raportul final, care contine:
a. Factorii motivatorii la nivel de companie, respectiv departamente
b. Factorii demotivatori la nivel de companie, respectiv departamente
c. Recomandari de crestere a satisfactiei angajatilor
Ce rezultate obtii?
• Nivelul general de satisfactie al angajatilor tai
• Factorii care ii motiveaza, respectiv demotiveaza pe angajatii tai
• Punct de plecare in vederea dezvoltarii sistemului de motivare al angajatilor
• Perceptia reala a angajatilor vizavi de companie